FAQ

1. Was ist Auto Verkäufe?

Auto Verkäufe ist ein Online-Shop, der sich auf hochwertige Reifen und Zubehör für Auto, Fahrrad und Motorrad spezialisiert hat. Wir bieten Produkte von Top-Marken wie Apollo, Dunlop und MICHELIN an, die für Sicherheit, Langlebigkeit und Stil stehen.

2. Wer ist Ihre Zielkundschaft?

Unser Shop richtet sich an Fahrzeugbesitzer weltweit, die Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit legen. Ob Auto-, Fahrrad- oder Motorradfahrer – wir bieten für jeden Bedarf die passenden Reifen und Accessoires.

1. Welche Produkte verkaufen Sie?

Unser Sortiment umfasst Reifen und Zubehör für Auto, Fahrrad und Motorrad. Dazu gehören auch spezifische Produkte wie Fahrradreifen und Motorradreifen von renommierten Marken.

2. Sind die Produkte von hoher Qualität?

Ja, wir arbeiten ausschließlich mit Top-Marken wie Apollo, Dunlop und MICHELIN zusammen, um Ihnen Produkte zu bieten, die Sicherheit, Langlebigkeit und Leistung garantieren.

1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.

2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wählen Sie einfach Ihre gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten zur Kasse. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.

1. In welche Regionen liefern Sie?

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob Ihre Adresse im Liefergebiet liegt.

2. Wie lange dauert die Lieferung?

Nach 1-2 Werktagen Bearbeitungszeit bieten wir zwei Optionen: Standardversand mit DHL/FedEx (10-15 Tage nach Versand, 12,95 €) und kostenloser Versand mit EMS bei Bestellungen über 50 € (15-25 Tage nach Versand).

3. Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, um den Status Ihrer Lieferung zu verfolgen.

1. Wie funktionieren Rückgaben?

Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], um den Prozess zu koordinieren.

2. Bieten Sie Garantie auf Ihre Produkte?

Ja, alle unsere Produkte sind von hochwertiger Qualität und werden mit Herstellergarantie geliefert. Details finden Sie in der Produktbeschreibung.

1. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Team ist per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen weiter.

2. Was ist, wenn meine Frage hier nicht beantwortet wird?

Keine Sorge! Schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.