Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Unsere Website richtet sich an anspruchsvolle Privatkunden und Gewerbetreibende in Europa und internationalen Märkten (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen), die qualitativ hochwertige Reifen für Auto, Motorrad und Fahrrad suchen. Unser Shop zeichnet sich durch eine klare, funktionale Struktur und ein hohes Maß an Transparenz und Serviceorientierung aus.

2. Unsere Produkte

Wir sind spezialisiert auf den Verkauf von:

• Autoreifen
• Motorradreifen
• Fahrradreifen

Alle Produkte werden in neuwertigem Zustand und in originaler Herstellerverpackung geliefert. Wir legen größten Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Technische Spezifikationen, Verfügbarkeiten und Preise der Produkte sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

1. Sie wählen die gewünschten Produkte aus und legen sie in den Warenkorb.
2. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
3. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per automatischer E-Mail (Auftragsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang.
4. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden und Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zuschicken oder die Ware physisch an den Spediteur übergeben.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Abschluss des Bestellvorgangs fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versandt.

5. Versand und Lieferung

Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Versandmethoden & Lieferzeiten (nach Versand):

• Standardversand (DHL oder FedEx): Kosten: 12,95 € | Lieferzeit: 10-15 Werktage
• Kostenloser Versand (EMS für Bestellungen über 50 €): Kostenlos | Lieferzeit: 15-25 Werktage

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielland und Zollabfertigung variieren. Die Lieferung erfolgt weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen.

Ihre Pflichten: Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Etwaige zusätzliche Kosten, die durch eine fehlerhafte Adressangabe oder durch die Verzögerung der Abholung durch Sie entstehen, gehen zu Ihren Lasten.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

Rücksendebedingungen:

Um einen Anspruch auf Rückerstattung geltend zu machen, müssen die Artikel:

• Unbenutzt und in originaler Verpackung sein.
• Alle Original-Etiketten und Tags müssen angebracht bleiben.
• Reifen müssen frei von Montagespuren, Beschädigungen und Verschmutzungen sein.

Schritt-für-Schritt Rückgabeprozess:

1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, den Artikeln, dem Grund und Ihrer gewünschten Lösung (Rückerstattung/Umtausch).
2. Nach Erhalt unserer Rücksendeautorisation und des Rücksendescheins, verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen den Schein bei.
3. Senden Sie das Paket an: Auto Verkäufe, Burchardstraße 76, 94161 Hamburg, Deutschland.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde fehlerhaft geliefert.

Nicht rückgabefähige Artikel:

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Speziell angefertigte oder maßgefertigte Reifen.
• Artikel, die bereits montiert oder verwendet wurden.
• Beschädigte Artikel, die nicht originalverpackt sind.
• Artikel, die nach dem Kauf manipuliert oder verändert wurden.

Rückerstattungen:

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet. Die Gutschrift erscheint abhängig von Ihrer Zahlungsmethode:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

7. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzliche Herstellergarantien bleiben unberührt. Im Falle eines Mangels kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Wir haften nicht für geringfügige Abweichungen in Farbe oder Beschreibung der Produkte, die auf technische Darstellungen zurückzuführen sind.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

10. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

Es deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Hamburg.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB, Rückgaben oder anderen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte:

Auto Verkäufe
Burchardstraße 76
94161 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Bearbeitungszeiten: Mo-Fr, 9:00-17:00 Uhr MEZ